安全登录控件

答：请您安装安全登录控件，刷新页面，就可以输入密码了。

答：1、安装控件中如果报错或安装后登录框仍然显示红叉
解决方法：请确认安装控件后电脑是否重启，如未重启请先重启电脑，再点击这里重装控件，按照提示重启电脑。
如果排除以上情况，请再尝试下以下处理方法：
1、安全控件完全支持IE6及以上版本
2、您在升级安全控件时，请关闭您正在运行的其他程序，如果运行下载的安装包，包括您正在使用的浏览器都要关闭，这样可以尽量避免安装程序提示您重启操作系统。
3、IE浏览器设置恢复为默认值：
a)点击浏览器菜单栏上的工具－>Internet选项－>安全，选择internet区域，如〔默认级别〕按钮不是灰的，就直接点击，如果是灰的，不用做任何操作。
b)依次选择4个区域（Internet/本地Intranet/受信任的站点/受限制的站点），并且点击<默认级别>按钮
c)点击〔高级〕标签，点击〔还原默认设置〕
4、确认使用Administator用户登录操作系统，或者是Administrators组中的用户，需要保证自己登录的用户对NTFS分区格式的硬盘系统目录(Windows)具有写权限。
5、在安装使用快钱安全控件的过程中，请留意浏览器页面区域上方有没出现一个黄色的确认提示条。IE7等高版本浏览器增加的安全特性，会在这个区域要求用户的确认，才能使快钱的程序正常运行。
6、出现安装问题后，建议下载EXE安装包来安装，这个安装包会尽量帮您解决所遇到的问题。
7、目前快钱安全控件现在不支持苹果电脑、firefox和google浏览器。

答：Windows 2000，Windows XP，Vista，Windows 7（需关闭UAC服务）。
IE6、IE7、IE8及IE内核的浏览器，例如：遨游、TT。

答：IE安全级别设置不能为“高”
打开IE工具――Internet选项――安全――自定义级别，安全级别须设置为中。

答：打开IE浏览器，进入Internet选项――安全设置，
请在如下“下载未签名的ActiveX控件”选中“提示”方式。该方式经由您同意之后才会下载，不会出现安全问题。
在IE弹出安装提示之后，请选择“是”安装控件和证书。

答： 第一步：点击开始——控制面板——管理工具——服务，找到protected Storage服务，双击后，在启动类型中将“已禁用”设置为“自动”，并且点击“启动”。
第二步：访问快钱首页，根据IE状态栏上的提示，升级最新版本的安全控件。
第三步：点击开始——控制面板——用户账户打开“用户账户控制”，将“使用用户账户（UAC）帮助保护您的计算机”前面的勾去掉。然后“确定”重启电脑即可。

具体操作步骤如下：
第一步：开始—控制面板：


第二步：点击“用户账户和家庭安全”


第三步：点击“用户账户”

第四步：点击“打开或关闭‘用户账户控制’”


如图，将前面的勾去掉，再点“确定”；


另外，如果会员的控制面板是经典视图，那么第二步所显示的页面就是下面的这个样子，直接点击“用户账户”， 之后出现的页面就是第四步了。

答：1，桌面左下方，“开始”－“我的电脑”－点击右键－“属性”


2，红色方框内即为操作系统信息

答：查看浏览器版本时，一般在“帮助”－－“关于xxx”中
1，IE浏览器：在帮助——关于Interner Explorer


2，如果是firefox，在帮助——关于Mozilla Firefox